Юридическая информация
Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
[Наименование организации или ИП], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП], адрес: [Юридический адрес] (далее — Оператор), обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://ardo.test-new-site.ru. Контакт по вопросам обработки данных: info@zahar.studio.
2. Обращения и заявки
Мы обрабатываем имя, номер телефона, выбранную услугу, способ связи и сведения о проекте, которые посетитель указывает в форме. Цель — ответить на обращение, подготовить предварительный расчёт и обсудить оказание услуг. Основание — отдельное согласие посетителя; при подготовке или исполнении договора также применяется соответствующее основание, предусмотренное законом.
Не указывайте в свободных полях паспортные данные, сведения о здоровье и данные других людей. Для обращения через сайт они не требуются.
3. Технические данные и аналитика
Для работы сайта и защиты от злоупотреблений используются технические журналы, сведения о запросах, IP-адрес и необходимые файлы cookie. Вход в административную панель поддерживается отдельным сеансовым cookie.
С разрешения посетителя сайт использует Яндекс Метрику (ООО «ЯНДЕКС», Россия) для анализа посещаемости: страницы, события, тип устройства, браузер и приблизительный регион. Имя, телефон и содержание заявок в Метрику не передаются. Запись полей форм и Вебвизор отключены. Отказ от аналитики не ограничивает использование сайта. Выбор можно изменить через «Настройки cookie» внизу страницы.
4. Порядок обработки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы.
Данные заявок хранятся в базе на территории Российской Федерации. Доступ получают сотрудники и исполнители, которым он необходим для обработки обращения и технического обслуживания. Обработка по поручению оформляется с соблюдением требований к конфиденциальности и защите данных. Публичное распространение данных заявок не осуществляется. Передача государственным органам возможна в случаях, предусмотренных законом.
Сервис ИИ для подготовки редакционных материалов не получает данные заявок. Telegram-уведомление сотруднику содержит номер заявки и ссылку в защищённую панель, без имени, телефона и текста обращения. Если посетитель сам переходит в сторонний мессенджер, дальнейшая переписка также регулируется правилами этого сервиса.
5. Сроки хранения
Данные незавершённого обращения хранятся до достижения цели обработки, но не более 12 месяцев с последнего взаимодействия. При заключении договора сроки определяются его исполнением и требованиями законодательства. Журнал действий в панели управления и технические записи доставки сообщений очищаются автоматически по истечении 30 дней. Доказательство получения согласия может храниться в течение срока защиты законных интересов Оператора. Аналитические cookie имеют сроки, указанные в политике cookie.
При достижении цели, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные прекращают обрабатываться и удаляются в сроки, установленные законом, если отсутствует иное законное основание для хранения.
6. Права посетителя
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на info@zahar.studio. Укажите сведения, позволяющие найти ваше обращение. При необходимости мы запросим подтверждение принадлежности данных. Ответ предоставляется в установленный законом срок. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
7. Защита и изменение политики
Мы ограничиваем доступ к данным, применяем авторизацию, защищённое соединение и резервное копирование. При выявлении инцидента принимаем меры по его устранению и выполняем обязанности по уведомлению в предусмотренных законом случаях.
Актуальная редакция размещена на этой странице. Изменение политики само по себе не расширяет ранее данное согласие.
Редакция: 2026-10-20.